1000 TL Üzeri Ücretsiz Kargo
Havale / EFT %5 İndirim
Türkiye'nin Her Yerine 99 TL Kargo
Seçili Kartlara Taksit İmkanı
Tozluk Modu ve Ayarlama
Ürünü tozluk olarak kullanırken her iki ucundaki büzgüleri doğru ayarlamanız şarttır. Alt büzgüyü botunuzun boğazına, üst büzgüyü ise baldırınıza oturacak şekilde sıkın. Büzgüleri kan dolaşımınızı engelleyecek (turnike etkisi yaratacak) düzeyde kesinlikle sıkmayın. Ayarlama sonrasında dışarıda sarkan lastik iplerinin, alt ipini ayakkabının altına geçirin. Üst ipini yürüyüş sırasında çalılara veya kayalara takılmasını önlemek için mutlaka tozluğun veya pantolonunuzun içine saklayın.
Torba Modu ve Dönüşüm
Bace Tozluk, alt büzgüsü tamamen kapatıldığında bir taşıma torbasına dönüşür. Torba modu, kamp çantanızda kıyafet veya yumuşak ekipmanları düzenlemek içindir. Torba içine çadır kazığı, bıçak, makas veya keskin kaya parçaları gibi delici/kesici objeler koymayın. Kumaş yüksek mukavemetli Oxford olsa da, içten dışa doğru uygulanacak noktasal ve keskin basınçlar kumaşı delebilir.
Kullanım Sırasında
Ürün su yalıtım kaplamasına sahip değildir; amacı eforlu yürüyüşlerde yüksek nefes alabilirlik sağlamaktır. Bu nedenle derin su geçişlerinde veya yoğun kış dağcılığında tam su sızdırmazlık beklentisiyle kullanmayın. Ürün mekanik bir koruyucudur; çamur ve hafif çiziklere karşı korur ancak zehirli yılan ısırıkları veya büyük yaban hayvanı saldırılarına karşı tıbbi/balistik bir zırh niteliği taşımaz.
Hava Koşulları
Şiddetli yağmur, yoğun kar veya dere geçişi gibi durumlarda kumaş su alacaktır. Ürünün su alması bir üretim hatası değil, nefes alabilirlik odaklı tasarımın doğal bir sonucudur. Yoğun ıslanma sonrası ürünü çıkarıp kurutmadan uzun süre kullanmak soğuk havalarda vücut ısınızı düşürebilir.
Çevre ve Doğa
Doğada yürüyüş yaparken büzgü iplerinizin dışarıda sarkmadığından emin olun. İplerin köklere, dallara veya kayalara takılması ciddi düşme ve yaralanma tehlikesi yaratır. Ürünü torba modunda kullanırken ağaç dallarına asılı bırakıp unutmayın ve doğada atık bırakmamaya özen gösterin.
Yıkama
Yalnızca 30°C ve altındaki sıcaklıklarda, sert kimyasal içermeyen hafif sabunla elde nazikçe yıkayın. Çamaşır makinesine kesinlikle atmayın; santrifüj hareketi kumaş dokusuna ve dikişlere kalıcı hasar verir. Çamaşır suyu, ağartıcı, aside dayalı temizleyici veya solvent içeren ürünler kullanmayın. Böcek kovucu, parfüm ve güneş kremi gibi kimyasalların tozlukla temasından kaçının. Leke varsa ıslak bez ile hafifçe bastırarak temizleyin; ovmayın. Yıkama sırasında tozluğu bükmekten, sıkmaktan ve burkmaktan kaçının.
Durulama ve Kurutma
Yıkama sonrası bol temiz suyla dikkatlice durulayın; sabun kalıntısı kumaş liflerini zayıflatır. Tozluğu asla doğrudan güneş ışığına maruz bırakarak kurutmayın; UV ışınları yüksek mukavemetli liflerin dayanımını zamanla azaltır. Gölgede, hava akışı olan bir alanda gergin olmayan şekilde asarak kurutun. Kurutma makinesi kullanmayın; yüksek ısı kumaşı, metal, plastik ve lastik parçaları tahrip eder. Tozluğu kesinlikle tam kurumadan kılıfına veya saklama çantasına koymayın; nem küflenmeye ve lif çürümesine yol açar.
Plastik ve Büzgü Parçaları
Stoperler ve elastik büzgü ipleri yıkama veya yağmur sonrası kontrol edilmelidir. Elastik iplerin kopma noktasına kadar gerilmemesine dikkat edin. Büzgülerde veya kilit mekanizmalarında çatlak, işlev kaybı veya aşınma tespit ederseniz ürünü kullanmayın ve iletisim@monakh.com.tr adresine bildirin.
Saklama
Tozluğu uzun süreli saklamadan önce mutlaka temizleyin ve tamamen kurutun. Nemli, doğrudan güneş alan veya aşırı sıcak ortamlarda saklamayın. Sıkıştırılmış veya üzerine ağırlık bindirilmiş şekilde uzun süre bırakmayın; kumaş ve dikişler kalıcı deformasyon gösterebilir. Serin, kuru ve hava akışı olan ortamda gevşek şekilde veya kılıfında saklayın. Kamp çantasının dışında kesici aletlerle temas etmeyecek şekilde konumlandırın.
Periyodik Kontrol
Her kullanım öncesi ve sonrası Tozluğu açarak tüm yüzeyi gözle inceleyin.
Onarım
Tozluğu kendiniz onarmaya çalışmayın. Yanlış onarım tozluğun yapısal bütünlüğünü bozar. Hasar tespitinde iletisim@monakh.com.tr adresine fotoğraflarla birlikte ulaşın.
Genel Güvenlik Uyarısı
Bu ürün doğa koşullarında kullanım için tasarlanmış hibrit (tozluk/torba) bir ekipmandır. Her outdoor ekipmanı gibi doğru kullanım, düzenli bakım ve kullanım talimatlarına uyum gerektirmektedir. Bu rehberi okuduğunuzda tüm güvenlik uyarılarını anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.
Yangın ve Isıl Riskler
Oxford kumaş sentetik elyaf içermektedir ve ateşe karşı hassastır. Kamp ateşi, ocak veya kor halindeki kıvılcımlardan güvenli mesafede tutun. Üzerinizdeyken ateşe çok yaklaşmayın veya torba modundayken ısıl kaynakların yanına bırakmayın.
Kullanım Güvenliği
Büzgü iplerini asla serbestçe sarkacak şekilde bırakmayın. Yürüyüş esnasında sarkan iplerin doğadaki engellere takılması, kullanıcının düşmesine ve ciddi şekilde yaralanmasına neden olabilir. Ürünü bacağınızı sıkacak ve kan akışını durduracak kadar dar ayarlamayın. Ürünü zehirli hayvanlardan korunma amaçlı tıbbi bir zırh olarak değerlendirmeyin.
Çevre Güvenliği
Aşırı yağış, çamur veya sel riski olan bölgelerde yürüyüş yaparken ürünün su alabileceğini hesaba katarak hareket edin. Torba modunda kullanırken içine yiyecek koyarak yaban hayatının yoğun olduğu bölgelerde çadır dışında bırakmayın; hayvanları kamp alanınıza çekebilir.
Sorumluluk Reddi
Ürünü yalnızca belirtilen kullanım amacı ve limitler dahilinde kullanınız. Satın alınan ürünlerin amacına uygun olmayan şekilde kullanılması, torba modunda delici cisimler taşınarak kumaşın yırtılması, büzgü iplerinin saklanmaması sonucu düşme yaşanması, Ürün Kartında veya QR Kod aracılığıyla erişilen talimatlara uyulmaması ya da kullanıcının tecrübesizliğinden kaynaklanan kaza ve olaylar sonucunda doğabilecek maddi/bedensel zararlardan ve 6098 sayılı TBK’nın ilgili hükümleri çerçevesinde hafif ihmal ve kullanıcı hatası kapsamında değerlendirilebilecek durumlardan SATICI’nın sorumluluğu sınırlandırılmıştır. SATICI’nın ancak ağır kusur veya kastına dayanan sorumluluk halleri saklıdır.
Monakh Outdoor aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmez: kullanım talimatlarına aykırı kullanım, torba modunda aşırı/kesici yükleme, yetkisiz onarım veya modifikasyon, kimyasal teması, doğal afet veya öngörülemeyen çevre faktörleri, normal yıpranma dışında ihmal sonucu oluşan hasarlar.
Ürünün ayıplı veya hatalı üretimden kaynaklanan zararlarında tüketici hakları saklıdır. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yasal haklarınız bu uyarıdan etkilenmez.
Acil Durum
Kullanım sırasında takılma, düşme veya üründe yapısal bir arıza/yırtılma yaşanırsa ürünü derhal kullanım dışı bırakın ve iletisim@monakh.com.tr adresine fotoğraf ve açıklamayla bildirin. Yaralanma durumunda önce tıbbi yardım alın; ürünle ilgili işlemler sonraya bırakılabilir.
Garanti Süresi ve İspat Belgesi
Bace Tozluk, satın alma tarihinden itibaren 2 (iki) yıl süreyle malzeme ve işçilik (kumaş ve dikiş) hatalarına karşı garanti kapsamındadır. Garanti süresi ürünün teslim tarihinden itibaren başlar.
İşletmemizin 193 Sayılı GVK 9/10. Md. kapsamında Esnaf Muafiyeti statüsü nedeniyle standart seri numaralı garanti belgesi düzenlenmemektedir. Siparişinizle birlikte gönderilen Satış Belgesi / Bilgi Fişi, yasal garanti haklarınızın kullanılmasında resmi ispat belgesi olarak kabul edilir. Bu belgeyi saklayınız. Monakh.co üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde sipariş geçmişiniz kayıt altındadır; garanti başvurularında sipariş numaranız yeterlidir.
Garanti kapsamındaki başvurularda ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim seçenekleri uygulanır. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan tüm yasal haklarınız saklıdır.
Garanti Kapsamında Olan Durumlar
Üretim kaynaklı dikiş hataları, malzeme kaynaklı kumaş yapısal bozulması, büzgü kilit (stoper) üretim hataları garanti kapsamındadır.
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır: kullanım talimatlarına aykırı kullanım, torba modunda delici/kesici obje taşınması, takılma, düşme veya çalılara sürtünme gibi dış etkenlerden kaynaklanan fiziksel yırtılma ve delinmeler, kullanıcı tarafından yapılan onarım veya modifikasyon, bakım talimatlarına aykırı yıkama (makine/yumuşatıcı kullanımı), yangın veya kıvılcım kaynaklı yanıklar, kimyasalların temasından kaynaklanan bozulma, normal kullanımdan kaynaklanan renk solması ve yüzeysel aşınma.
Garanti Başvuru Süreci
Garanti kapsamında başvuru yapmak için iletisim@monakh.com.tr adresine e-posta gönderin. E-postanıza adınız ve soyadınız, sipariş numaranız veya satın alma tarihiniz, hasarın fotoğrafları ve hasarın kısa açıklamasını ekleyin. Başvurunuz en geç 3 iş günü içinde yanıtlanır.
Başvurunuz alındıktan sonra hasar fotoğrafları üzerinden ön değerlendirme yapılır. Gerekli görülmesi halinde ürünün inceleme için gönderilmesi istenebilir. Değerlendirme süreci ürün tesliminden itibaren en fazla 10 iş günü sürer. Sonuçta onarım, yenisiyle değişim veya iade seçeneklerinden biri uygulanır. Garanti kapsamındaki hasarlarda kargo ücreti Monakh Outdoor tarafından karşılanır. Garanti kapsamı dışında kalan hasarlarda kargo ücreti kullanıcıya aittir.
Yasal Haklar
Bu garanti koşulları, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamındaki yasal haklarınızı kısıtlamaz. Uyuşmazlık durumunda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ikamet ettiğiniz ildeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurma hakkınız mevcuttur. Başvurular e-Devlet kapısı (www.turkiye.gov.tr) veya Tüketici Bilgi Sistemi (ticaret.gov.tr/tuketici) üzerinden elektronik ortamda da yapılabilmektedir.
Tozluk su geçirir mi? Karda kullanabilir miyim? Evet, su geçirir. Bace Tozluk, yüksek nefes alabilirlik sağlamak amacıyla su yalıtım kaplaması olmadan üretilmiştir. Hafif çiy ve çamur sıçramalarına karşı koruma sağlasa da, su birikintileri veya yoğun kış dağcılığı (kar) için uygun değildir.
Büzgü lastikleri ne kadar sıkmalıyım? Lastikler, ürünün bacağınızdan kaymasını engelleyecek kadar sıkılmalıdır. Ancak kan dolaşımınızı engelleyecek (turnike etkisi yaratacak) düzeyde aşırı sıkımdan kesinlikle kaçının.
Torba modunda ne kadar ağırlık taşıyabilirim? Torba modu kamp içi düzenleme içindir. Maksimum güvenli ağırlık 2KG’dır. Ağır, sivri uçlu (bıçak, çadır kazığı, keskin kaya) objelerin taşınması kumaşın delinmesine yol açabilir. Bu hasarlar garanti dışıdır.
Tozluğumu ne sıklıkla yıkamalıyım? Her kullanım sonrası yıkamak gerekmez. Çamur kuruduktan sonra fırçalayarak temizleyebilirsiniz. Görünür inatçı kir oluştuğunda yıkayın. Gereksiz yıkama kumaş ömrünü kısaltır.
Tozluğum ıslandı, ne yapmalıyım? Ürünü doğrudan güneşe veya soba yanına koymadan gölgede, hava akışı olan bir alanda tamamen kurutun. Nemli şekilde çantanıza koymayın; küflenme yaşanabilir.
Kış aylarında saklama için özel bir yöntem var mı? Uzun süreli saklamadan önce temizlediğinizden ve tamamen kuruttuğunuzdan emin olun. Serin, kuru ve hava alan bir ortamda gevşek şekilde saklayın. Üzerine ağırlık koymayın.
Ürünümü beğenmedim, iade edebilir miyim? Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürünün kesinlikle doğada kullanılmamış, çamur/toprak teması görmemiş, QR Kod ve Ürün Kartı etiketi zarar görmemiş ve Satış Belgesi ile birlikte iade edilmesi şarttır. Ayıplı ürünler dışında iade kargo ücreti alıcıya aittir. İade talebi için iade@monakh.com.tr adresine ulaşın.
Garanti başvurusu ne kadar sürer? Fotoğraflı başvurunuz 3 iş günü içinde yanıtlanır. Ürün gönderimi gerekiyorsa teslimden itibaren 10 iş günü içinde sonuçlandırılır.
Garanti kapsamında olmayan bir hasarım var, onarım yapılır mı? Garanti kapsamı dışındaki hasarlar için ücretli onarım veya yedek parça temini konusunda iletisim@monakh.com.tr adresinden destek alabilirsiniz. Her hasar için ayrı değerlendirme yapılır.
Satış belgesimi kaybettim, garanti geçerli mi? Sipariş numaranız garanti kaydınız yerine geçer. Monakh.co üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde sipariş geçmişiniz kayıt altındadır; ayrıca belge gerekmez.
Tozluğun ömrü ne kadar? Doğru kullanım ve bakım koşullarında Bace Tozluk yıllarca kullanılabilir. Ömrü doğrudan kullanım sıklığı, doğa koşullarına maruziyet ve bakım düzeyine bağlıdır. Yıllık kontrol için iletisim@monakh.com.tr adresiyle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünü yurt dışına götürebilir miyim? Evet. Ürün uluslararası outdoor standartlarına uygun üretilmiştir. Ancak farklı ülkelerin doğa koruma ve kamp alanı kurallarına uymak kullanıcının sorumluluğundadır.
İLETİŞİM VE DESTEK
Tüm destek taleplerine en geç 2 iş günü içinde yanıt verilmektedir.
Genel bilgi ve destek: iletisim@monakh.com.tr İade, değişim ve garanti başvuruları: iade@monakh.com.tr Sipariş ve kargo takibi: siparis@monakh.com.tr Destek ve şikayet: sikayet@monakh.com.tr Kurumsal ve toptan satış: kurumsal@monakh.com.tr Telefon: +90 506 645 50 09 Web: www.monakh.com.tr Instagram: @monakh.com.tr YouTube: @monakh_co
Tüketici hakları kapsamındaki uyuşmazlıklarda ikamet ettiğiniz ildeki Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz. Başvurular e-Devlet kapısı (www.turkiye.gov.tr) veya Tüketici Bilgi Sistemi (ticaret.gov.tr/tuketici) üzerinden elektronik ortamda da yapılabilmektedir.
Bu ürünü kullanmadan önce bu rehberi eksiksiz okumanız zorunludur. Rehberi okuduğunuzda tüm güvenlik uyarılarını, kullanım koşullarını ve sınırlamalarını anladığınızı kabul etmiş sayılırsınız. Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu uyarınca; talimatlara aykırı kullanım, kapasite aşımı veya bakım ihmalinden doğan zararlar garanti kapsamı dışındadır.
İşletmemiz 193 Sayılı GVK 9/10. Md. kapsamında Esnaf Muafiyeti statüsünde olduğundan standart garanti belgesi düzenlenmemektedir. Siparişinizle birlikte gönderilen Satış Belgesi / Bilgi Fişi, yasal garanti haklarınızın kullanılmasında tek resmi ispat belgesidir. Bu belgeyi lütfen saklayınız.