1000 TL Üzeri Ücretsiz Kargo
Havale / EFT %5 İndirim
Türkiye'nin Her Yerine 99 TL Kargo
Seçili Kartlara Taksit İmkanı
Zemin Örtüsü Modu ve Kurulum
Ürünü tam açık (88 cm çapında) zemin örtüsü olarak kullanırken, sereceğiniz alanı önceden kontrol edin. Kumaş doğa şartlarına dayanıklı olsa da; kırık cam parçaları, keskin kayalar veya dikenli bitkilerin üzerine doğrudan sermekten kaçının. Örtü üzerinde ateş yakmayın veya sıcak kamp ocaklarını doğrudan örtünün üzerine yerleştirmeyin.
Çanta Modu ve Dönüşüm
Maze Tote, kenarlarındaki iplerin çekilmesiyle saniyeler içinde torba/çanta formuna geçer. İpleri karşılıklı ve eşit kuvvette çekerek ağzı tamamen büzün ve kilit mekanizmasını (stoperi) sabitleyin. Çanta moduna geçerken içinde çadır kazığı, açık bıçak, mangal şişi veya keskin köşeli sert objeler bırakmayın. Kumaş mukavemetli olsa da, taşıma esnasında içten dışa doğru uygulanacak noktasal ve keskin basınçlar kumaşı delebilir.
Kullanım Sırasında
Çanta ağzını büzdüğünüzde ortaya çıkan uzun çekme iplerini serbestçe sallanır halde bırakmayın. Yürüyüş esnasında, bisiklete binerken veya kalabalık alanlarda iplerin çalılara, pedallara veya çevredeki objelere takılması düşme riskine yol açabilir. Çantayı omzunuza aldıktan sonra fazla ipleri düğümleyerek kısaltın veya çantanın içine saklayın.
Çevre ve Doğa
Örtü modundan çanta moduna geçerken, zemindeki toprak, kum veya kuru yaprakların eşyalarınızın arasına karışmaması için örtüyü hafifçe silkeleyin. Doğada ürününüzü kullanırken çevreye atık bırakmamaya özen gösterin.
Yıkama
Öncelikle çantayı ters çevirip içindeki kum, toz ve kalıntıları silkeleyin. Yalnızca 30°C ve altındaki sıcaklıklarda, sert kimyasal içermeyen hafif sabunla elde nazikçe yıkayın. Çamaşır makinesine kesinlikle atmayın; santrifüj hareketi büzgü mekanizmasına, kilitlere ve kumaş dokusuna kalıcı hasar verir. Çamaşır suyu, ağartıcı veya solvent içeren ürünler kullanmayın. Leke varsa ıslak bez ve yumuşak bir fırça ile hafifçe bastırarak temizleyin.
Durulama ve Kurutma
Yıkama sonrası bol temiz suyla sabun kalıntısı kalmayacak şekilde durulayın. Ürünü asla doğrudan güneş ışığına maruz bırakarak kurutmayın; UV ışınları kumaşın dayanımını zamanla azaltır. Gölgede, tam açık (örtü) pozisyonda hava akışı olan bir alanda asarak kurutun. Kurutma makinesi kullanmayın. Ürünü kesinlikle tam kurumadan katlayıp kaldırmayın; kapalı kalan nem küflenmeye ve lif çürümesine yol açar.
Saklama
Ürünü uzun süreli saklamadan önce tamamen temiz ve kuru olduğundan emin olun. Nemli, doğrudan güneş alan veya aşırı sıcak ortamlarda saklamayın. Kesici aletlerle temas etmeyecek şekilde dolabınızda veya kamp çantanızda muhafaza edin.
Genel Güvenlik Uyarısı
Bu ürün doğa, plaj ve günlük kullanım için tasarlanmış hibrit (örtü/çanta) bir taşıma ekipmanıdır. Her ekipman gibi doğru kullanım, düzenli bakım ve talimatlara uyum gerektirir. Bu rehberi okuduğunuzda tüm güvenlik uyarılarını anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.
Yangın ve Isıl Riskler
Kumaş sentetik elyaf içermektedir ve ateşe karşı hassastır. Kamp ateşi, barbekü, ocak veya kor halindeki kıvılcımlardan güvenli mesafede tutun. Örtü modundayken üzerine sıcak tencere veya çaydanlık koymayın.
Kullanım Güvenliği
Büzgü iplerini asla serbestçe sarkacak şekilde bırakmayın. Uzun ipler boğulma ve takılma riski taşır; özellikle küçük çocukların ürünü tek başına, boyunlarına dolayacak şekilde oynamasına izin vermeyin. Taşıma kapasitesini (önerilen maksimum 7-8 kg) aşan aşırı ağır yüklemelerden kaçının; ipler omuz bölgesinde kan akışını zorlayabilir ve kumaşta yırtılmaya neden olabilir.
Sorumluluk Reddi
Ürünü yalnızca belirtilen kullanım amacı ve limitler dahilinde kullanınız. Satın alınan ürünlerin amacına uygun olmayan şekilde kullanılması, delici/kesici cisimler taşınarak kumaşın yırtılması, büzgü iplerinin saklanmaması sonucu düşme veya takılma yaşanması, çocukların iplerle denetimsiz oynaması sonucu oluşabilecek kazalar ya da talimatlara uyulmaması nedeniyle doğabilecek maddi/bedensel zararlardan ve 6098 sayılı TBK’nın ilgili hükümleri çerçevesinde hafif ihmal ve kullanıcı hatası kapsamında değerlendirilebilecek durumlardan SATICI’nın sorumluluğu sınırlandırılmıştır. SATICI’nın ancak ağır kusur veya kastına dayanan sorumluluk halleri saklıdır.
Monakh Outdoor aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmez: kullanım talimatlarına aykırı kullanım, aşırı veya kesici yükleme, yetkisiz modifikasyon, kimyasal teması, ateş/kıvılcım kaynaklı yanıklar, normal yıpranma dışında ihmal sonucu oluşan hasarlar. Ürünün ayıplı veya hatalı üretimden kaynaklanan zararlarında tüketici hakları saklıdır. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yasal haklarınız bu uyarıdan etkilenmez.
Garanti Süresi ve İspat Belgesi
Monakh Maze Tote Çanta, satın alma tarihinden itibaren 2 (iki) yıl süreyle malzeme ve işçilik (kumaş, dikiş ve büzgü kopmaları) hatalarına karşı garanti kapsamındadır. Garanti süresi ürünün teslim tarihinden itibaren başlar.
İşletmemizin 193 Sayılı GVK 9/10. Md. kapsamında Esnaf Muafiyeti statüsü nedeniyle standart seri numaralı garanti belgesi düzenlenmemektedir. Siparişinizle birlikte gönderilen Satış Belgesi / Bilgi Fişi, yasal garanti haklarınızın kullanılmasında resmi ispat belgesi olarak kabul edilir. Bu belgeyi saklayınız. Monakh.com.tr üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde sipariş geçmişiniz kayıt altındadır; garanti başvurularında sipariş numaranız yeterlidir.
Garanti kapsamındaki başvurularda ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim seçenekleri uygulanır. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan tüm yasal haklarınız saklıdır.
Garanti Kapsamında Olan Durumlar
Üretim kaynaklı dikiş sökülmeleri, malzeme kaynaklı kumaş yapısal bozulması, büzgü ipi veya kilit (stoper) üretim hataları garanti kapsamındadır.
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar
Kullanım talimatlarına aykırı kullanım, çanta modunda delici/kesici obje taşınmasından kaynaklı delinmeler, çamaşır makinesinde yıkanması, yangın veya kıvılcım kaynaklı yanıklar, kimyasalların (çamaşır suyu vb.) temasından kaynaklanan bozulma, dış etkenlere takılarak yırtılma, normal kullanımdan kaynaklanan renk solması ve yüzeysel aşınma garanti dışıdır.
Garanti Başvuru Süreci
Garanti kapsamında başvuru yapmak için garanti@monakh.com.tr adresine e-posta gönderin. E-postanıza adınız ve soyadınız, sipariş numaranız, hasarın net fotoğrafları ve kısa açıklamasını ekleyin. Başvurunuz en geç 3 iş günü içinde yanıtlanır. İnceleme sonucu onarım, yenisiyle değişim veya iade seçeneklerinden biri uygulanır. Garanti kapsamındaki hasarlarda kargo ücreti Monakh Outdoor tarafından karşılanır.
Yasal Haklar
Bu garanti koşulları, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yasal haklarınızı kısıtlamaz. Uyuşmazlık durumunda ikamet ettiğiniz ildeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurma hakkınız mevcuttur. Başvurular e-Devlet veya Tüketici Bilgi Sistemi (ticaret.gov.tr/tuketici) üzerinden elektronik ortamda yapılabilmektedir.
Çanta su geçirir mi? Kumaşımız dış mekan koşullarına uygun, kum ve hafif zemin nemini tutmayan yapıdadır. Ancak büzgülü ağız yapısı ve dikişleri nedeniyle tam su sızdırmaz değildir. Yağmur altında uzun süre bırakılması veya su birikintisine sokulması durumunda içine su alabilir.
İçinde mangal malzemesi taşıyabilir miyim? Taşıyabilirsiniz ancak mangal maşası, şiş veya bıçak gibi kesici/delici uçlara sahip objelerin uçlarını mutlaka uygun kılıflarla kapatmalısınız. Aksi takdirde kumaş delinebilir ve bu durum garanti kapsamı dışındadır.
Çamaşır makinesinde yıkayabilir miyim? Hayır. Çamaşır makinesi, uzun büzgü iplerine, plastik aksamlara ve kumaşın dokusuna geri dönülmez hasarlar verebilir. Sadece 30 derece suda, hafif sabunla elde yıkayınız.
Ne kadar ağırlık taşıyabilirim? Optimum konfor ve kumaş ömrü için tavsiye edilen maksimum taşıma kapasitesi 7-8 kg civarıdır. Bu ağırlığın üzerindeki yükler, büzgü iplerinin omzunuzu kesmesine ve dikişlerin zorlanmasına sebep olabilir.
İpleri ne kadar sıkmalıyım? Çantayı omuzunuza almadan önce ipleri eşyalarınızı güvende tutacak kadar, ağız kısmı tamamen kapanana dek eşit şekilde çekip kilit mekanizması ile sabitleyin.
Ürünümü beğenmedim, iade edebilir miyim? Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürünün doğada kullanılmamış, kum/toprak teması görmemiş, yıkanmamış, QR Kod/Etiketi koparılmamış olması şarttır. İade talebi için iade@monakh.com.tr adresine ulaşın.
Garanti başvurusu ne kadar sürer? Fotoğraflı başvurunuz 3 iş günü içinde yanıtlanır. Ürün gönderimi gerekiyorsa teslimden itibaren 10 iş günü içinde sonuçlandırılır.
Garanti kapsamında olmayan bir hasarım var, onarım yapılır mı? Garanti kapsamı dışındaki hasarlar için ücretli onarım veya yedek parça temini konusunda iletisim@monakh.com.tr adresinden destek alabilirsiniz. Her hasar için ayrı değerlendirme yapılır.
Satış belgesimi kaybettim, garanti geçerli mi? Sipariş numaranız garanti kaydınız yerine geçer. Monakh.com.tr üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde sipariş geçmişiniz kayıt altındadır; ayrıca belge gerekmez.
İLETİŞİM VE DESTEK
Tüm destek taleplerine en geç 2 iş günü içinde yanıt verilmektedir.
Genel bilgi ve destek: iletisim@monakh.com.tr İade, değişim iade@monakh.com.tr Garanti başvuruları: garanti@monakh.com.tr Sipariş ve kargo takibi: siparis@monakh.com.tr Destek ve şikayet: sikayet@monakh.com.tr Kurumsal ve toptan satış: kurumsal@monakh.com.tr Telefon: +90 551 882 38 43 Web: www.monakh.com.tr Instagram: @monakhoutdoor YouTube: @monakhoutdoor
Tüketici hakları kapsamındaki uyuşmazlıklarda ikamet ettiğiniz ildeki Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz. Başvurular e-Devlet kapısı (www.turkiye.gov.tr) veya Tüketici Bilgi Sistemi (ticaret.gov.tr/tuketici) üzerinden elektronik ortamda da yapılabilmektedir.
Bu ürünü kullanmadan önce bu rehberi eksiksiz okumanız zorunludur. Rehberi okuduğunuzda tüm güvenlik uyarılarını, kullanım koşullarını ve sınırlamalarını anladığınızı kabul etmiş sayılırsınız. Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu uyarınca; talimatlara aykırı kullanım, kapasite aşımı veya bakım ihmalinden doğan zararlar garanti kapsamı dışındadır.
İşletmemiz 193 Sayılı GVK 9/10. Md. kapsamında Esnaf Muafiyeti statüsünde olduğundan standart garanti belgesi düzenlenmemektedir. Siparişinizle birlikte gönderilen Satış Belgesi / Bilgi Fişi, yasal garanti haklarınızın kullanılmasında tek resmi ispat belgesidir. Bu belgeyi lütfen saklayınız.